Condiciones generales MISCO SRL
Este contrato es un contrato a distancia de conformidad con el artículo 50 y siguientes. del Decreto Legislativo del 6 de septiembre de 2005 n.206 (Código del Consumidor). El objeto del contrato es la venta de bienes entre la empresa MISCO SRL – Via Nicola Fasano, 72 – 80078 Pozzuoli (NA) – CIF 08682551216 y el consumidor (el cliente).
1. Partes Contratantes
MISCO SRL es una empresa con sede en via Fasano, 72 – 80078 Pozzuoli (NA) – Italia, que vende motores marinos intraborda, repuestos para motores intraborda y fueraborda, accesorios de instalación y diversos equipos náuticos, incluidos instrumentos electrónicos, en adelante denominados “productos”.
Estas Condiciones Generales se aplican en relación con la venta de productos de MISCO SRL, en adelante denominado “MISCO”, al comprador, en adelante denominado “cliente”.
Estas Condiciones Generales, ofertas, confirmaciones de pedidos y eventuales anexos constituyen los únicos documentos de referencia que regulan la relación entre MISCO y el cliente para todas las compras realizadas a través de este sitio web www.ricambimotorimarini.com y se definirán conjuntamente en lo sucesivo “contrato”.
2. Reglas generales
Las presentes Condiciones Generales regulan todas las relaciones que se derivan del contrato y, al ser parte integrante del mismo, deben ser aceptadas y firmadas en su totalidad sin modificación alguna, salvo acuerdo y aceptación en contrario por escrito por ambas partes.
Cualquier cláusula de adición y/o modificación al contrato deberá ser formulada y aprobada por escrito por ambas partes para que se considere válida y vinculante.
El contrato se considerará celebrado cuando el cliente que confirma la orden de compra de uno o más productos reciba la aceptación por escrito de MISCO.
Si MISCO, al redactar su oferta, ha fijado un plazo de validez, el cliente deberá enviar el pedido correspondiente dentro de dicho plazo, cuya eficacia está siempre sujeta a la aceptación de MISCO.
El pedido del cliente es una propuesta firme e irrevocable hasta la fecha o plazo indicado como entrega prevista.
Todas las estimaciones presentadas por MISCO están sujetas a cambios sin previo aviso.
Estas condiciones generales se aplican independientemente de la nacionalidad del cliente.
3. sujeto
Con la confirmación del pedido, el cliente tiene derecho a adquirir, previo pago del importe establecido, los productos elegidos en la tienda online publicada por MISCO en el espacio web correspondiente www.ricambimotorimarini.com.
Dichos productos están sujetos a modificación o eliminación en cualquier momento a discreción de MISCO., sin que ello constituya un motivo de desistimiento del contrato ni una fuente de responsabilidad por parte de MISCO, que en cualquier caso se compromete a informar oportunamente de los cambios en los productos presentes en la tienda online.
MISCO garantiza el procesamiento y cumplimiento inmediato de los pedidos a través del sistema electrónico utilizado. y a tal efecto indica en su tienda online los tiempos estimados previstos de entrega en destino, salvo caso fortuito no imputable a MISCO.
El sistema informático de MISCO confirmará el registro del pedido en tiempo real enviando al cliente una confirmación por correo electrónico de la correcta aceptación del pedido y del pago correspondiente.
Los pedidos se considerarán vinculantes para MISCO sólo si el cliente paga el importe establecido en la forma acordada y envía la evidencia pertinente a MISCO. por correo electrónico en caso de transferencia bancaria; en caso de pago con PayPal el pedido se considerará vinculante para MISCO sólo cuando la transacción económica haya sido exitosa.
Es recomendable que el cliente conserve una copia impresa de la confirmación del pedido y de todas las notificaciones/comunicaciones posteriores que el sitio web enviará a la dirección de correo electrónico que el cliente habrá utilizado al realizar el pedido.
4. Precios de venta y condiciones de compra
Todos los precios de los productos expuestos online, tal y como se indican en el sitio web, ya están IVA incluido.
Cada precio será confirmado en el momento de la confirmación del pedido. obviamente con el añadido de los costes estándar de embalaje y transporte, que serán calculados automáticamente por el sistema electrónico.
El embalaje estándar se refiere al embalaje. y la protección requerida exclusivamente en condiciones normales de viaje para la prevención de daños y/o deterioro del producto antes de que llegue a su destino según lo establecido contractualmente.
Un embalaje específico, elaborados bajo pedido, implicará un coste adicional que también correrá a cargo del cliente.
Los posibles costes del seguro de transporte, si el cliente lo solicita explícitamente por escrito, correrán a cargo del cliente.
Antes de la confirmación definitiva del pedido, el cliente puede y está obligado a verificar los costes unitarios de los productos y los costes de transporte en el resumen final de costes visible en el Check-out del sitio web.
Al finalizar el proceso de confirmación del pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con los detalles del pedido, conteniendo el código, nombre de los productos solicitados, detalle de costes e impuestos, así como el importe total de su pedido.
En caso de pago mediante transferencia bancaria, El cliente también recibirá instrucciones precisas sobre cómo realizar la transacción en la confirmación del pedido.
En caso de indisponibilidad del producto elegido, MISCO se comprometerá a comunicar al cliente los plazos de entrega previstos y el cliente tendrá derecho a aceptarlos o rechazarlos enviando una comunicación escrita vía correo electrónico a la dirección web@miscona.it o fax al +39 081 5267299.
En caso de variación del precio del producto(s) elegido(s) en más del 5% del valor, MISCO se compromete a informar al cliente, quien tendrá derecho a aceptarlo o rechazarlo cancelando el pedido enviando comunicación escrita a las direcciones de correo electrónico y/o fax indicadas anteriormente.
5. Otros métodos de compra
MISCO informa que, además de la compra a través de la tienda online del sitio web www.ricambimotorimarini.com con el correspondiente carrito de compras, en las condiciones descritas en los puntos anteriores, también son posibles y válidos otros métodos de compra que se detallan a continuación:
A)FAX: el cliente deberá enviar una solicitud por escrito al nro. por fax +39 081 5267299 completo con la siguiente información:
a- Apellidos y nombre o denominación social (en el caso de una empresa)
b- Código fiscal o número de IVA (en el caso de una empresa)
c- Dirección de la sede y dirección de envío, si son diferentes
d- Teléfono y correo electrónico o fax
e- Código y nombre del producto(s) con cantidades relativas
f- Aceptación de los términos de la Política de Privacidad, dando su consentimiento al tratamiento de datos personales según lo exige el Decreto Legislativo. 196/2003.
Al recibir el fax MISCO responderá con la cotización/oferta correspondiente indicando precios unitarios, disponibilidad, tiempos de entrega, así como los costos de transporte para la entrega a la dirección indicada a menos que el cliente especifique lo contrario.
Si se acepta, este presupuesto/oferta debe devolverse firmado a MISCO por fax al +39 081 5267299.
B) CORREO ELECTRÓNICO: el cliente debe enviar una carta por correo electrónico (e.mail) a la dirección michele@miscona.it especificando la siguiente información:
a- Apellidos y nombre o denominación social (en el caso de una empresa)
b- Código fiscal o número de IVA (en el caso de una empresa)
c- Dirección de la sede y dirección de envío, si son diferentes
b- Teléfono y correo electrónico o fax
c- Código y nombre del producto(s) con cantidades relativas
d- Aceptación de los términos de la Política de Privacidad, dando su consentimiento al tratamiento de datos personales según lo exige el Decreto Legislativo. 196/2003.
Al recibir el correo electrónico, MISCO responderá con la cotización/oferta correspondiente indicando precios unitarios, disponibilidad, tiempos de entrega, así como los costos de transporte para la entrega a la dirección indicada, a menos que el cliente especifique lo contrario.
Si se acepta, este presupuesto/oferta deberá devolverse firmado a MISCO por correo electrónico a michele@miscona.it.
6. Métodos de pago
El pago de los productos adquiridos y los correspondientes gastos de envío deberá realizarlo el cliente al enviar la confirmación del pedido mediante los sistemas de pago disponibles indicados a continuación, o dentro de los tres días hábiles siguientes al envío de la confirmación del pedido en caso de optar por el pago mediante transferencia bancaria.
MISCO pone a disposición los siguientes sistemas de pago bajo las siguientes condiciones:
A) MARCADO: Contra reembolso (no para pedidos desde el extranjero)
Pagando contra reembolso tienes la posibilidad de enviar la mercancía a una dirección distinta a la del titular del pedido. Este método de pago incluye:
a) Número de teléfono del destinatario del pedido;
b) Pago en efectivo, directamente en manos del mensajero responsable de la entrega, de la suma exacta correspondiente al importe total del pedido, no estando prevista la devolución del resto;
c) No se aceptarán cheques de ningún tipo a menos que se indique expresamente en el albarán de entrega del mensajero;
d) Al elegir el pago contra reembolso como método de pago, se cobrará al cliente una tarifa de cobro equivalente al 3.5% del importe total del pedido.
B) TRANSFERENCIA BANCARIA
Al realizar el pago mediante transferencia bancaria tienes la posibilidad de enviar la mercancía a una dirección distinta a la del titular del pedido. Este método de pago incluye:
a) Transferencia bancaria dentro de los tres días hábiles siguientes a la confirmación final del pedido. Después de esta fecha el pedido se considerará nulo y sin efecto;
b) El motivo a informar de la transferencia bancaria deberá indicar: el número y fecha del pedido, nombre y apellidos del ordenante.
c) La transferencia bancaria deberá realizarse a:
Propietario: MISCO SRL
Banco: Banca Popolare dell'Emilia Romagna
Dirección: Via Fasano 36/38 – 80078 Pozzuoli (NA)
IBAN: IT44Q0538740100000001422858
d) El pedido sólo será efectivo tras la recepción, por correo electrónico a la dirección web@miscona.it o fax al +39 0815267299, del recibo bancario que acredite la transferencia en el que también deberá indicarse el número de pago del pedido informado en el email de confirmación.
C) PAGAR PAL
PayPal es un servicio de pago con tarjeta de crédito en línea basado en un identificador de correo electrónico activo en 55 países y territorios de todo el mundo.
El servicio implica cobrar al cliente una tarifa de cobro equivalente al 2.0% del importe total del pedido.
Simplemente marca el sistema de pago PayPal y completa el pedido, luego sigue las instrucciones en pantalla, si eres cliente podrás ingresar y realizar el pago en tu panel de control. PayPal nunca revelará la información financiera de los usuarios a los vendedores.
PayPal es una empresa del “Grupo Ebay” que proporciona un sistema de pago internacional con tarjeta de crédito vía correo electrónico. Se aceptan casi todas las tarjetas de crédito (incluso las de prepago como PostePay).
MISCO nunca conocerá los números de tarjetas de crédito de los usuarios ni se almacenarán en el sitio web de MISCO ya que los datos residen directa y exclusivamente en el circuito de PayPal. Para obtener más información, visite el sitio web www.paypal.it o www. com.
7. Terminales de conexión
Salvo lo establecido en el punto 9 de estas Condiciones Generales de Venta, en el caso de pagos de precio aplazados, siempre establecidos por escrito, la propiedad de los productos suministrados se transferirá al cliente, con todas las consecuencias, en el momento de la entrega.
Las operaciones de carga y transporte de los productos son en todo caso por cuenta y riesgo del cliente aunque el transporte sea realizado y/u organizado por MISCO, que no se responsabiliza en ningún caso del deterioro total y/o parcial y /o daños de la mercancía ocurridos durante y/o después de la transferencia de riesgos.
En ningún caso se libera al cliente de la obligación de pagar la suma debida cuando el deterioro y/o daño de la mercancía se produzca durante y/o después de la transferencia de riesgos.
Salvo pacto en contrario, el riesgo de deterioro de los productos pasará al cliente en el momento de la entrega.
Los plazos de entrega en cualquier caso comienzan a partir de la fecha en que todos los documentos, materiales y detalles de ejecución hayan sido proporcionados por el cliente, quien tiene la obligación de implementar todas las condiciones preliminares.
Los plazos de entrega indicados en los pedidos se consideran meramente orientativos y únicamente en interés de MISCO independientemente de las expresiones utilizadas, como urgente, obligatorio, etc.
Los productos se venden en la sede de MISCO SRL, es decir, en Via Fasano 72 – 80078 Pozzuoli (NA) – Italia.
MISCO se reserva el derecho de elegir el medio de transporte, el tipo de envío y la mensajería que considere más adecuado.
Los envíos a destino distinto de la sede del cliente se realizarán única y exclusivamente previa comunicación y evidentemente cualquier coste adicional de transporte correrá a cargo del cliente.
El transporte organizado por MISCO está excluido del precio del producto y sigue siendo responsabilidad del cliente.
MISCO está autorizado a proceder con entregas parciales.
La entrega se considerará realizada en la fecha de salida de los productos del almacén de MISCO independientemente del tipo de envío utilizado.
En caso de retraso en la entrega por causas imputables al cliente, la entrega de los productos se considerará producida en la fecha en que el cliente reciba la comunicación declarando que los productos están listos para su entrega.
La prueba de entrega consistirá en el sello oficial del cliente y/o la firma de otra persona autorizada por el cliente colocado en el documento de transporte, en el que se especifique claramente y en detalle los productos y la cantidad entregada.
Si los productos no fueran recogidos en la fecha de entrega acordada, MISCO podrá resolver el contrato, reteniendo los anticipos recibidos, sin perjuicio de indemnización por daños mayores.
En caso de que el cliente solicite y se le conceda una prórroga en los plazos de entrega, se aplicará una penalización irreducible equivalente al 0,5% del precio acordado por cada semana de retraso, a partir del inicio de la tercera semana.
Si el cliente no recoge la mercancía dentro de los quince días siguientes a la fecha prevista, MISCO tiene derecho a actualizar los precios en función de cualquier nueva lista de precios, sin perjuicio de la aplicación de la penalización y del derecho de desistimiento de MISCO.
Las entregas se considerarán conformes con los pedidos si el cliente no presenta una reclamación formal al transportista y para información a MISCO inmediatamente después de la entrega o dentro de las 24 horas siguientes a la entrega de la mercancía.
Cada documento de transporte que acompaña a la entrega, firmado o sellado por o en nombre del cliente, representa un mero acuse de recibo y no constituye una declaración de conformidad de los productos con estas Condiciones Generales de Venta.
Los productos se considerarán aceptados por el cliente sólo después de transcurrido un plazo adecuado para el control, en cualquier caso a más tardar cinco días después de la entrega.
No se aceptan devoluciones sin el consentimiento por escrito de MISCO, ni devoluciones si han transcurrido diez días desde la recepción de la mercancía.
Sin embargo, la devolución de la mercancía al sitio corre por cuenta y riesgo del remitente y sólo se acepta si se envía a nuestro almacén a portes pagados y después de haber verificado que el defecto no se debe a un mal uso.
Como reembolso de gastos se cobrará el 15% + IVA del valor, con un mínimo de 15,00 € + IVA, sin perjuicio de los mayores costes de cualquier restauración a la que se exponga el coste.
Sin embargo, los motivos de la devolución deberán especificarse por escrito en el paquete que contiene la mercancía.
MISCO no será responsable de ningún retraso y/o falta de entrega de los productos si esto se debe a acontecimientos fuera de su control, incluidas huelgas, siempre que informe inmediatamente al cliente si tiene conocimiento de ello.
En cualquier caso, la superación de los plazos de entrega no puede dar lugar a la terminación de los pedidos en curso, al bloqueo de los pagos, a la negativa a recoger el envío y no da derecho a solicitudes de indemnización por daños y perjuicios.
8. Dibujos, documentos ilustrativos y fichas técnicas.
Los pesos, dimensiones, capacidades, precios, prestaciones y demás datos que aparecen en los catálogos, folletos, circulares, anuncios, ilustraciones, listas de precios y sitios web de venta online son meramente orientativos.
Estos datos tienen valor vinculante en la medida en que estén expresamente previstos en el contrato.
Cualquier dibujo, documento, información técnica relativa a la fabricación y/o montaje del producto, así como los relativos a partes del mismo, y cualquier otro dibujo, documento, información técnica, enviado al cliente a través del sitio web antes y/o o después de la estipulación del contrato no son vinculantes y están sujetos a cambios por parte del fabricante, al igual que las imágenes que son orientativas y no vinculantes, los nombres de los productos y las marcas se utilizan con el único fin de identificar el producto.
9. Pruebas
Los ensayos de los productos y de sus piezas mecánicas, cuando así se requiera, serán realizados por y bajo la responsabilidad del fabricante.
MISCO se compromete a proporcionar cualquier documentación útil recibida del fabricante destinada a demostrar el éxito de las pruebas y/o pruebas de funcionamiento del producto en cuestión.
10. Reserva de propiedad
De conformidad con los artículos 1523 y siguientes del Código Civil, en el caso de pagos aplazados, los productos entregados siguen siendo propiedad de MISCO hasta que se haya pagado íntegramente el precio, además de las costas y gastos.
En caso de incumplimiento y/o insolvencia del cliente, MISCO tendrá derecho a obtener la devolución de los productos que ya haya entregado al cliente y de los que nunca haya dejado de ser propietario.
11. Garantía
El cliente que adquiere los productos, con la confirmación del pedido, acepta plena y exclusivamente las condiciones de garantía del fabricante del bien adquirido.
El cliente es consciente de que los bienes adquiridos estarán garantizados por el fabricante y en las condiciones establecidas por el mismo., acepta además todas las modalidades de prestación de la garantía del fabricante, también con referencia, a título meramente ejemplar, a la persona delegada por el propio fabricante como gestor de la garantía (empresa distinta del fabricante que realiza reparaciones/sustituciones de los productos). ).
La instalación de los productos sigue siendo responsabilidad del cliente, además no existe ninguna obligación de mantenimiento y/o asistencia técnica a cargo de MISCO.
MISCO garantiza la conformidad de los productos suministrados con las características acordadas.
Bajo pena de pérdida, el cliente debe informar cualquier defecto operativo a MISCO dentro de los siete días y a más tardar después de la entrega o dentro de los diez días posteriores al descubrimiento, o desde cuando podría haber sido descubierto mediante un examen y prueba cuidadosos de los productos, si es vicios ocultos.
El cliente tendrá derecho a aprovechar esta garantía sólo si cumple con todos los pagos y obligaciones hacia MISCO.
MISCO no se responsabiliza de los fallos y roturas provocados por el transporte y/o provocados por el incumplimiento de las normas establecidas en el manual de instrucciones y en cualquier caso por un uso y/o tratamiento inadecuado del producto.
Además, no se responsabiliza de los fallos y roturas provocados por una incorrecta instalación de los productos por parte del cliente o por haber realizado él mismo modificaciones o reparaciones.
MISCO no se hace responsable de los defectos del producto y de los defectos debidos al desgaste normal de aquellas piezas que, por su naturaleza, están sujetas a un desgaste rápido y continuo.
En ningún caso MISCO es responsable de los defectos y vicios que tengan su causa en un hecho imputable al cliente posterior a la transferencia de riesgos.
Cuando el cliente solicite el suministro de productos con variaciones de cualquier tipo y extensión respecto de los productos mostrados en el catálogo y/o tienda online de MISCO, o en cualquier caso solicite un producto personalizado, deberá comunicar los dibujos, documentos técnicos, datos y cualquier otra instrucción, entendiéndose que MISCO estará obligada a entregar un producto que cumpla con dichas variaciones sólo si han sido confirmadas por escrito.
Los servicios de garantía se limitan, previo reconocimiento del defecto/defecto, a la reparación de los productos defectuosos, no incluyendo en ningún caso la sustitución completa, la mano de obra necesaria para la restauración y/o reparación, los viajes y el transporte.
No se permite ningún reembolso por gastos adicionales incurridos y/o por inmovilización de la embarcación y por virado y botadura.
Para recibir retroalimentación del transportista sobre cualquier daño debido al transporte, la recepción de envíos, con bultos total y/o parcialmente faltantes y/o dañados y/o abiertos, deberá ser realizada por el cliente "con reserva".
Para todos los productos comprados a través de subproveedores, MISCO será responsable únicamente dentro de los límites de cualquier garantía obtenida del propio subproveedor.
12. Fuerza mayor
El plazo de entrega se ampliará por un período igual a la duración del impedimento, cuando concurran causas no dependientes de la voluntad de MISCO, tales como incendios, guerras (aunque no declaradas), movilizaciones generales, insurrecciones, tomas, restricciones en el uso de energía, perturbaciones en el transporte, huelgas de cualquier naturaleza, cierres patronales, paradas de producción y defectos o retrasos en las entregas por parte de los proveedores y otros impedimentos fuera del control de las partes que hagan la entrega temporalmente imposible y/o excesivamente costosa.
MISCO, habiendo tenido conocimiento del impedimento, comunicará al cliente dentro de un plazo razonable la existencia del impedimento y los probables efectos sobre la obligación de entrega y de igual forma también comunicará al cliente el cese del impedimento.
En ningún caso, al concurrir estas circunstancias que retrasan o imposibilitan definitivamente la entrega, el cliente podrá exigir a MISCO compensación, indemnización y/o daños y perjuicios de cualquier naturaleza.
13. Responsabilidad por entrega tardía
Si MISCO entrega la mercancía con retraso respecto al plazo acordado, no se podrá exigir nada a modo de compensación al cliente ya que esta fecha debe entenderse como meramente indicativa y únicamente en interés de MISCO como se indica en los puntos anteriores.
14. Informes de defectos y limitación de responsabilidad
El cliente, bajo pena de pérdida, debe informar el defecto y/o defecto en el producto a MISCO dentro de los siete días siguientes a la entrega, o dentro de los diez días posteriores al descubrimiento, o desde cuando podría haber sido descubierto mediante un examen y pruebas cuidadosos de los productos. si se trata de vicios ocultos, especificando en cada caso detalladamente por escrito su naturaleza.
En ningún caso podrá realizarse válidamente la notificación del defecto o vicio después de la fecha de vencimiento de los plazos de garantía indicados en el punto 10 o aquellos acordados en otro sentido entre las partes.
La garantía a que se refiere este artículo absorbe y reemplaza las garantías o responsabilidades previstas por la ley y excluye cualquier otra responsabilidad de MISCO originada por los bienes suministrados; en particular, el cliente no podrá realizar otras solicitudes de indemnización por daños, reducción de precio o rescisión del contrato, liberando así a MISCO de cualquier responsabilidad por daños indirectos.
Una vez expirada la duración de la garantía, no se podrán presentar reclamaciones contra MISCO.
La responsabilidad de MISCO se limita a los casos de negligencia grave y/o dolo y se refiere únicamente a los daños a los productos entregados o al servicio prestado, con exclusión de cualquier daño debido a accidentes a personas, daños a productos que no constituyen el objeto del contrato, pérdida de ganancias y/o cualquier otro daño emergente cualquiera que sea su causa.
15. Desistimiento y extinción contractual
MISCO podrá, a su absoluta discreción y sin aportar justificación alguna, con simple comunicación escrita y preaviso de siete días, desistir del contrato y/o del pedido individual o suspender su ejecución sin obligación alguna de indemnización y/o compensación.
Este contrato podrá ser rescindido por el cliente sólo en caso de incumplimiento grave imputable a MISCO.
El cliente comunicará el incumplimiento a MISCO por correo electrónico a la dirección web@miscona.it o carta certificada con acuse de recibo y su intención de resolver el contrato, especificando el objeto del incumplimiento y, en caso de que dicho incumplimiento no sea subsanado dentro de los próximos treinta días, el cliente tendrá derecho a rescindir el contrato previa comunicación enviada a MISCO por correo electrónico adicional o carta certificada con acuse de recibo.
16. Idioma
Si el contrato está redactado en varios idiomas, prevalecerá el texto italiano.
17. Ley aplicable
El contrato, así como todas las relaciones existentes entre las partes, se rigen exclusivamente por la ley italiana.
18. Resolución de disputas
Todas y cada una de las controversias que puedan surgir relativas a la validez, interpretación y/o ejecución del contrato serán sometidas, a solicitud de una de las partes, a un comité de conciliación, integrado por un representante de cada parte, con facultades de resolver la disputa en nombre y representación de las partes y con la intención de resolver amistosamente dichas disputas.
Si el comité no logra resolver el conflicto amistosamente dentro de los treinta días siguientes a la fecha en que hayan sido nombrados todos los representantes, se levantará un informe en el que se especificarán las razones de la falta de conciliación y se comunicará a las partes.
El Tribunal de Nápoles (Italia) tendrá jurisdicción exclusiva sobre cualquier disputa que surja de este contrato y/o en relación con el mismo.
Sin perjuicio de lo dispuesto en el párrafo anterior, MISCO tendrá derecho a emprender acciones legales, incluso con carácter cautelar o urgente, ante la autoridad judicial competente del lugar donde el cliente tenga su domicilio social y/o su sede operativa efectiva. .
19. Miscelánea
La posible nulidad de una o más cláusulas del contrato no extenderá sus efectos a las demás disposiciones contractuales, ni a la totalidad del contrato.
Las partes sustituirán, si es posible, las cláusulas nulas por otros acuerdos válidos de contenido equivalente o similar.
El contrato no puede ser transferido por el cliente sin el consentimiento por escrito de MISCO.
Condiciones de retiro
la empresa MISCO SRL garantiza el derecho de desistimiento por cualquier motivo del contrato de compra. Para ejercer este derecho deberá enviar una carta certificada con acuse de recibo y preferiblemente también un fax. al numero +39 0815267299 especificando el número de pedido y qué productos están sujetos a devolución. El conjunto dentro de los días 7 desde la recepción de la mercancía.
El derecho de rescisión está sujeta a las siguientes condiciones:
1) el bien adquirido debe ser devuelto sin uso e intacto, en su embalaje original completo en todas sus partes (incluido embalaje y documentación y accesorios), es mejor evitar etiquetas o cintas adhesivas en el embalaje original del producto;
2) de conformidad con la ley, los costes correrán a cargo del cliente;
3) el envío, hasta que se certifique la recepción en nuestro almacén, queda bajo total responsabilidad del cliente. No somos responsables de ninguna manera por daños o robo/pérdida de bienes devueltos por envíos no asegurados o sin seguimiento (por ejemplo, correo prioritario);
4) en caso de daños en la mercancía durante el transporte, notificaremos inmediatamente al cliente la incidencia (dentro de los 5 días laborables siguientes a la recepción de la mercancía) para permitirle presentar una reclamación contra el mensajero que haya elegido y obtener el reembolso de el valor del importe del activo (si está asegurado); en este caso, el producto quedará a disposición del cliente para su devolución, cancelando simultáneamente la solicitud de desistimiento;
5) si la devolución se devuelve intacta en todos los puntos mencionados anteriormente, nos encargaremos de reembolsar únicamente el coste de la mercancía (no los gastos de envío) mediante transferencia bancaria después de 10 días desde la recepción de la devolución.
Para enviar la devolución, utilice la siguiente dirección:
MISCO SRL
Vía Fasano 72 – 80078 Pozzuoli (NA) – Italia
Para cualquier controversia entre las partes a este respecto será competente el Juzgado del lugar de ejecución del contrato.